周末的下午，在地处洛杉矶西木区的加州大学洛杉矶分校，也就是uc，红色的人文楼内，一个小礼堂内，美国太平洋沿岸地区最著名的一些心理学，社会学专家，以及优秀的心理医生，社会工作者都聚集在这里，参加uc心理学系举办的一个座谈会。
露娜-沃尔特作为旧金山地区著名的心理医生，心理学博士，应邀参加了这次座谈，并就人类心理活动和记忆的问题发表了一段演讲。
“记忆，作为记录人类感受的载体，为人类的行为提供着经验指导，同时记忆与行为的互相反馈作用，通过心理作用进行承接转化，这里我有两个例子……”
这次座谈的主题就是记忆和行为，作为拥有很多实例经验的露娜，她的每一个病例对其他人都有很高的参考价值——因为她时常面对许多疑难杂症。
露娜通过ppt，视频，有条不紊地讲解完了两个病例，背景，病因，治疗方式，愈后，跟踪，还有一些经验教训。她的讲解内容翔实，理论支撑充分，干预效果也很好，讲完以后立刻赢得了现场的一片掌声。
按理说，讲完这两个案例，露娜就应该做总结陈词，然后下台，把话筒交给下一个专家，但她并没有，而是犹疑了一下，说道：“按理说，我的分享应该到此结束，但是，最近我遇到了一个问题，一个让我感觉到很棘手的案例，或许我应该说出来，听取一下其他人的意见，因为这真的有些难倒我了。”
露娜的话引发了下面的一阵骚动，听众们窃窃私语，不知道露娜要说什么。
露娜迟疑了一会儿，还是说道：“我接触了一个病人，他的表象出现了两种人格的趋势，但第二人格对第一人格有记忆的继承，第一人格对第二人格同样有一定的意识。两者的情绪都趋于稳定，第二人格有焦虑的倾向，催眠有促使人格转换的功效，不过应该是才出现的趋势……”
这时，台下有人喊道：“沃尔特博士，您应该介绍一些他的背景，家庭，年龄，这样直接描述症状，我们很难为您提供帮助。”
露娜顿了顿，说道：“男孩，十五十六岁……家庭背景，也许他被父亲抛弃……”
“也许是什么意思？”又有人问道。
“……我还没有做全面的家庭背景调查。”
露娜叹了口气说道，这下现场一片哗然。在心理学，社会工作学届，对任何一个案例，充分的背景调查和实时代跟踪都是非常必要的，任何相关的工作者，不做这方面的准备，随便来一个人和他聊两句