马依诺在青藏高原举着手机找信号投出的应聘简历,至今还没有回音,招聘公司的网站上,也没有进度提示。这家公司没有留下任何联系电话,于是,马依诺便在信用网站上检索,找到了公司预留的电话号码,打了过去。
电话的另一头,说自己是公司办公室,不负责招聘的事,给了马依诺一个据说是人力资源部的电话号码。马依诺又拨通这第二个号码,电话那头依然说自己不负责,给了她第三个号码。马依诺像皮球一样被如此传了四次,才终于在拨通第五个号码时,找到了真正负责招聘的人。
“您好!请问是招聘办公室的赵姐吗?”马依诺尽量让自己的语气显得谦虚,小心翼翼地问到。
“是的,请问你是哪里?”
“赵姐您好!我的名字叫马依诺,嘉森大学硕士研究生,之前在贵公司网站上投递了简历。但一直没有收到通知,我向李老师要了您的联系方式,冒昧打扰您,不知道您这边是在审核中,还是已经结束招聘了?”
马依诺所提到的李老师,其实就是刚才传球比赛的四传手。其实对每个传手,马依诺都询问了姓氏,这是她自学的心理学知识带给她的习惯,既能礼貌地称呼对方,又能给对方一个心理暗示。让对方意识到自己已经与对话者建立了连接,可以有效降低被应付了事的几率,提高获取信息的效率。这一位李老师,就是因为在犹豫时,被马依诺一句“李老师”拉近了距离,不仅决定把赵芳华的电话号码给她,而且还不设防地说出了“赵姐”这个比较内部化的称呼。
赵芳华愣了一下,显然很意外会有应聘者打电话过来询问,更意外的是对方竟然知道自己的姓氏。一时摸不清致电者的来路,不敢怠慢,也不好把身段放得太低,还没有拿捏好如何答复,于是谨慎地问道:“你应聘的是哪个岗位?你是没有收到面试通知,还是没收到审核未通过通知?”
“应聘的法律顾问岗,是两样都没有收到,系统上也没显示新的进展,赵姐。”马依诺怕自己的回答太生硬,又补了一句称呼。
赵芳华突然意识到是自己的疏忽,导致少了一个工作环节,不由得头皮一阵发紧。这次公司招聘法律顾问的岗位,其实已经内定了人选。但由于是国企招聘,再加上这个岗定的岗位级别比较高,很多人都眼红盯着,表面的流程还是要走一遍的,所以必须有岗位公开和发布招聘信息的程序。也正是因为已经内定了人选,所以赵芳华在维护招聘信息时,只忙着管理其他岗位的链接,没在意这个岗位的简历投递情况