经过反思后，泗科酸野厂决定从消费者调查入手，通过深挖用户需求，重新优化电商运营和产品包装设计。
消费者调查：直面真实需求
苏小婉亲自带队，走访了几家超市和社区，和消费者面对面交流。
“您觉得我们家的酸野怎么样？”苏小婉微笑着问一位中年大姐。
“口感还行，但说实话，包装太普通了，送人有点拿不出手。”
另一位年轻人也表示：“我是在网上买的，页面看起来不够精致，没有网红店那种吸引力。”
还有消费者提到物流：“我家离镇上不远，但送货用了五天，实在是太慢了。”
通过一系列调查，团队总结出了几个关键点：
1.年轻消费者喜欢现代化、简约而有设计感的包装。
2.消费者对页面设计的第一印象非常重要。
3.快速、高效的物流体系是提高复购率的关键。
包装设计的全新尝试
苏小婉邀请了一家专业设计公司，与团队一起开发全新的包装方案。她提出了一个核心理念：“在现代感中保留五一村的乡土特色。”
设计师们提出了多种方案，其中一种以五一村的传统竹编图案为灵感，将酸野装在透明罐子中，搭配手绘风格的外标签，看起来既清新又充满文化感。
“这样不仅好看，还能直接展示酸野的颜色和品质，消费者更放心。”苏小婉满意地说。
同时，新的包装还设计了不同的系列，例如“家庭装”“便携装”“礼盒装”，以满足多样化的消费需求。
接下来，团队开始优化电商平台的页面设计。
“我们可以在商品详情页增加品牌故事，比如泗科酸野厂的传统手艺和五一村的历史。”张小川建议。
“还可以加入一些短视频内容，展示产品的制作过程和真实的品尝体验。”李成林补充道。
经过多次讨论和修改，最终的新页面设计令人耳目一新：
•商品详情页增加了动态图片和短视频，消费者可以看到酸野从原料到成品的每个环节。
•页面配色以清新的绿色为主，象征天然和健康。
•购买按钮更显眼，便于操作，同时推出了“限时包邮”和“新人专享”优惠活动。
物流问题是消费者投诉的重点，团队决定从源头解决问题。他们与一家专业物流公司签订了合**议，并在厂区附近建立了分拣中心，以提