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压力山大(1 / 3)

农历四月八日

早上七至九点,正是生意高峰,袁秋华眼骤手快,走动匆匆,手不停,步不止,干活利索,来回穿梭,又忙得脚板不沾地。尤其是两小孩去上学后,顾客络绎不绝,店堂爆满,上班的赶时间,上工的时间紧,连声催促,迎来送往,袁秋华不能怠慢,砸了招牌,她汗流浃背,烫面,绊料,添汤,送上,收碗,抹桌,一个人更是忙得气喘吁吁,就连偷闲缓口气的空暇都没有。

九点后,大多是居家的主妇,赋闲的老头,买菜的老太,他们不焦急,耐心等,慢慢吃。忙忙碌碌几个时辰,袁秋华终于可以长舒一口气了,不急不慌地招待。

不管忙不忙得过来,也不管赶不赶时间,谢汉历来偷懒耍滑,言称没工做,不愿出门找活干,却照旧蒙头睡大觉,依然不来帮忙。

十点打烊,袁秋华忙收拾,忙清洗,忙打扫,忙盘存,忙下购货单。十一点,她回家,忙整理,忙洗衣,忙做饭。中饭后,两小孩去上学,她忙拾掇,忙卫生。

谢汉百事甩手不管,专职当大老爷,睡来倒床,衣来伸手,饭来张口,钱来消费,享受妻子伺候之福。吃饱喝足找刺激,穿戴光鲜思欢乐,他翻箱倒柜,偷钱摸卡,晚上到娱乐场所活动筋骨,先吃喝,再玩乐,最后洗浴。凌晨回家,上午睡懒觉,下午不是在家看电视,就是出外去打牌。他三天做工,七天玩乐,月月如此,年年如此,苟且偷安。

二点,袁秋华去店里。南门桥早餐店是总店,在城区分布着十个分店,每店有合同工三名,即店长,厨师,杂工,临时工两名,是服务员,小时工一名,是洗碗阿姨。商业街和行政区的店,不限于早点,小吃,中午还提供小炒,快餐,承接外卖,招揽包席,晚上还经营夜宵,像火锅类,烧烤类,麻辣烫类。

每逢星期一和星期四下午三点,各分店店长要来总店开例会。由于工资与绩效挂钩,店长不仅承担扩展客源,联系业务的责任,当了班头并不比员工少干活,相反还要以身作则,处处起带头作用,只是业务有提成,营业额也有提成,每月可以凭能耐多挣几百元。店长越积极,挣钱越多,相应地老板赚钱也越多,给予奖励也越多。袁秋华提前到位,布置会场,准备茶点。人到齐,袁秋华主持会议,听店长汇报情况,汇整营业额,讨论招工辞工,调节轮休,假日福利,涨薪升职,进货渠道,提议是否增减品种,是否替换供货商,是否扩缩店面。袁秋华或赞成,或否定,或表扬,或批评,并安排下一步的工作,分配营业指标,确定业务进度。

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