三个月培训完成后,黄品中才安排我到了公司的业务部开始实习了。我不是业务员,而是业务部的经理助理,这样的助理整个业务部加上我一共四个。说白了就是在业务部给业务员打配合的,对外宣称为售前工程师。我这个业务部经理的助手其实是为了整个业务部的业务员服务的。业务员每段时期都要把遇见的疑难客户以及疑难问题在会议上提出来,然后再有几个业务主管与客户进行二次接洽,如果确实如业务员所说,则会让我配合业务员再次接洽客户,主要是业务员谈,我在一旁记录并且协助回答一些问题,其实最终目的是需要我们这些对于客户的情况进行分析并用技术层面的方法和借口跟客户接触了解分析出客户的真实意愿和需求以及客户的顾虑等方面的资料,然后有的放矢的针对客户进行攻关。
说实话,这个岗位对人员素质和业务知识的要求是很高的,特别是业务知识远不是我这样培训一个多月的人能够掌握的,现在让我来也是跟着另外三个老员工学习实习的。整个业务部一共十四个人,经理叫周志勇,是一个三十多岁个子不高的微胖中年男人。听他们议论这个周志勇以前是政府机构的一个公务员,家里也有些背景。周志勇是被黄品中挖过来的,担任了公司副总还兼着业务部的经理,是个能力很强的人。在他手下干活的都必须有百分之一百二十分的努力,所以业务部虽然人数不多,但是每年的业绩却是很惊人的。周志勇有一个真正的助理,是一个英文名字叫做曼莉的女人,我见过几次,大概有二十六七岁,瘦瘦高高的,气质很好,人也很漂亮。曼莉平时很少跟我们说话,上班就在经理办公室的外间也不出来,只要出来肯定是交代工作的,从来不说闲话。周志勇经常加班,但是曼莉却是朝九晚五很准时的上下班,也从来没见过周志勇说过她什么。
还有两个业务主管,主要就是负责一些大客户的开发和维护的,有时候业务员搞不定的客户业务主管也是要出马替业务员去谈谈的。当然所有业务最后的拍板还是要周志勇来决定的。还有就是加上我的四个名义上的经理助理,和六个业务员。业务员基本上不用在公司打卡记考勤,天天就是在外边漂着,只要每周一早上和每周五下午来公司开会拿交资料就没别的事情了,而我们四个助理则是每天泡在没完没了的各种资料里,根据业务员的需要为他们整理资料和写出业务指导。
我被分到业务部当天,周志勇给我谈了一次话,内容很官方模式化,无非就是来了就是一家人,好好工作努力学习,大家都会帮你的,希望自己也要不断