周六，今天有很多的客户要拜访，马元峰计算了一下，如果拜访一个客户路上行走的时间加上与客户交谈的时间平均是一个小时，理论上周末的一天他最多只能拜访八个客户，从上午九点起到晚上九点结束，期间扣除客户午饭和晚饭不便打扰的时间。
周六上午九点，马元峰准时开始拜访客户，出乎意料的背运，接连拜访了两户人家，房门紧闭，估计都还在睡觉未起床。客户有一万个理由可以睡觉，可马元峰的拜访计划却遭到严重的破坏，对他来说时间就是金钱，周末尤甚。
上午十点半马元峰按了准客户李先生的门铃，门里传出平静的问话：“谁。”
马元峰一阵激动，终于遇到一家已开始正常生活的家庭，“李先生，是我，保险公司的小马。”
门慢慢地打开，李先生出现在门口，仔细端详了会马元峰，似乎想起了前二天的事，“噢，保险公司的，我和我老婆商量过了，我们暂时不买保险。”
保险产品的介绍资料都没有给你，你知道保险的内容吗？什么都不知道，就拒绝保险，马元峰温和地说：“李先生，你有什么问题可以向我咨询，不买完全可以，但多了解一些保险内容对你是有益的。”
李先生不愿听业务员介绍保险品种的内容，他摇摇头，正想再一次拒绝马元峰，然后毫不犹豫地关门。身后传来一个女人清脆的声音，“是谁啊？”李先生侧首回答，“保险公司的推销员。”
女人出现在门口，三十二三岁，乌亮的圆眼睛。她上下打量了一眼马元峰，不露声色地说：“人家来都来了，就进来吧，我们听听保险知识也好。”
李先生不再坚持，“那就进来吧。”
马元峰谦恭地走进房间，房间整理的整整齐齐，干干净净。他坐在餐桌边拿出了保险宣传资料，“这是一份人寿养老保险，……”马元峰以最简洁清晰地语言把产品的核心利益介绍给坐在面前的这位女士。
“我就想买医疗保险，”女士说。
“目前，全国都没有单纯的医疗保险品种，我们民安运泰保险公司开发的这个品种已经尽可能包含了国内医疗保险领域的医疗事项。”马元峰尽量用客户听得懂的语言解释。
“我头疼脑热看病的费用能保险吗？”女士乌亮的眼睛直视他。
“这现在还不能保，我们只是对56种重大疾病予以保险理赔。”他又将56种疾病的具体内容大概地做了介绍，又对客户提出的为什么普通疾病不能保险做了解释。